ABSTRACT
A chegada da epidemia de Covid-19 ao Paraná tornou necessária a adoção de medidas pela Assistência Farmacêutica da Secretaria de Estado da Saúde que reduzisse a circulação de pessoas e reorientasse os trabalhos nas farmácias das Regionais de Saúde. Cerca de 112 mil usuários são atendidos nessas farmácias para recebimento de medicamentos do Componente Especializado e elenco complementar. Dentre as estratégias para diminuição de circulação de usuários estão entrega antecipada de medicamentos, renovações automáticas do tratamento, ferramenta para cadastro online de novos usuários e ampliação do serviço de entrega em casa. A entrega antecipada de medicamentos, o cadastro online e a entrega domiciliar proporcionaram jun-tos uma redução da presença de cerca de 80 mil usuários nas farmácias das RS entre março e julho de 2020. As ações adotadas foram efetivas na redução da circulação de pessoas protegendo usuários e equipe da AF. (AU)
The arrival of the Covid-19 epidemic in Paraná required the Pharmaceutical Assistance Department (AF) of the Paraná Secretary of Health to adopt measures to reduce people's circulation and redirect the efforts of the pharmacies of all Regional Health Offices (RS). About 112 thousand users count on these pharmacies to receive medicines included in the Specialized Component and Complementary medicines list. Among the strategies to reduce the circulation of users are early delivery of medicines; automated renewals of treatment; a tool for online registration of new users and expansion of the home delivery service. The early delivery of medicines, online registration and home delivery together made it possible for 80 thousand users not to have to physically visit RS pharmacies between March 2020 and July of the same year, protecting not only the users themselves but also AF people. (AU)